Soporte de MF Finanzas

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Si tienes un problema, una pregunta o quieres comunicar un error de la aplicación, escríbenos. Cuéntanos qué ocurrió y qué versión de iOS utilizas. No envíes contraseñas, números de cuentas ni datos financieros sensibles.

Correo: exportstruckjm@gmail.com

Preguntas frecuentes

¿Cómo creo un perfil? Abre el menú de opciones (···), entra en «Perfiles» y utiliza «Crear perfil local».

¿Cómo registro mis gastos? Abre «Mis pagos», toca «Agregar» y completa los datos del gasto.

¿Cómo hago una copia de seguridad? En el menú de opciones (···), selecciona «Exportar copia de seguridad» y guarda el archivo en un lugar seguro.

¿Puedo usar los mismos datos en varios iPhones? No hay sincronización automática. La app permite exportar y restaurar archivos de respaldo manualmente.

¿Dónde se guarda mi información? Los perfiles y presupuestos se almacenan localmente en el dispositivo. Los respaldos exportados quedan donde decidas guardarlos.

Privacidad

Para consultas relacionadas con privacidad, escribe al correo de soporte. Consulta la política de privacidad de MF Finanzas.